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千金一“诺” 践行优质服务 ——物业管理中心托幼管理所开展“党员服务承诺制”工作纪实
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千金一“诺” 践行优质服务 ——物业管理中心托幼管理所开展“党员服务承诺制”工作纪实

千金一“诺” 践行优质服务 

——物业管理中心托幼管理所开展“党员服务承诺制”工作纪实


大庆市教育学院幼教部主任李淑兰在不久前的一次园本教研工作检查中,对托幼管理所所长宣朝娟、书记陈淑清说:“石化幼教工作很好,走在了大庆幼教的前沿。”一位幼儿家长在托幼特色教育汇报会上说:“孩子放在这儿,比放在家里都让我放心!”

这是托幼管理所党支部开展党员服务承诺活动中的两个镜头。多年来,这个所围绕“一切为了孩子”的教育理念,以“幼儿满意,家长满意、社会满意”为宗旨,以深化“党建明星工程”,持续开展建设“明星园所”、争创“明星岗位”,争当“明星党员”活动为抓手,43名党员带领319名教职员工公开承诺、践诺和评诺,将创先争优活动不断推向纵深。

公开内容抓“承诺”

2010年3月27日,托幼管理所党支部召开承诺启动大会,党员都本着服务家长、服务幼儿、服务社会,推动幼儿园工作的想法,按照自己的岗位特点和个人实际制定承诺内容,并在大会上宣读,当场在承诺书上签字,将承诺事项填入承诺卡。

托幼管理所党支部班子坚持从牢记党的宗旨、加强幼儿园管理、加强教职工思想政治工作等进行承诺。每个党员都根据自己的岗位职责、个人特长、经济能力和身体状况等,承诺每年为园所、幼儿及家长办两件以上实事。支部设立“园长信箱”、“热线电话”,园所长承诺把周四下午定为家长接待日,员工承诺微笑服务,胸前佩戴微笑服务牌。

支部还开设了“党员承诺公开栏”,将党员服务承诺内容、兑现时间进行全部公开。为使活动掷地有声,托幼党支部结合多年开展的党建明星工程活动,提出了争做“党员明星园所”、“党员明星岗”、“党员明星”的奋斗目标,并以师德文明建设、提高保教质量、幼儿园卫生安全等问题作为重点进行承诺。迄今为止,支部全体党员共公开承诺事项120余条。

立足岗位重“践诺”

活动开展一年多,党员们认真履行自己的承诺,支部书记陈淑清和主任宣朝娟坚持每月与家长沟通,带头完成承诺事项12项。看到幼儿园图书太少,她俩还出资2000元为厂前幼儿园买图书180本。

党员园长刘波每天在幼儿入园、离园时与家长和幼儿见面,主动沟通与交流,得到了家长的信任和幼儿的喜爱。党员教师张春霞每月从工资里节省30元钱,买卡通小粘贴、小饰物等作为教具,调动孩子的学习兴趣。党员更夫杨永平下夜班后,主动帮助教师种植教学植物角,为幼儿上课提供了便利条件。食堂班党员赵长连,每天都提前半小时到岗,进行准备工作,园内最多时有500多个孩子吃饭,每天要洗几百斤菜,每周做包子时,都要提前两个小时发面、和馅、包包子,就这样,厂前幼儿园食堂班8次荣获“党员明星岗”称号。

党员们积极履诺,把献爱心、强技能、刻样板作为工作核心,并以岗位练兵、技术比武、观摩交流、开展竞赛等活动,提高各岗位员工技能。使原来的电脑盲变成了多媒体教具制作小能手,原来剪纸制作“老笨手”变成了小巧手,原来不识谱的“跑调王”变成了边弹琴边教幼儿唱歌的“歌唱家”……

健全机制讲“评诺”

为保证承诺条条落实、项项兑现,支部加强对党员践诺的指导督促工作,聘请家长委员会代表和职工代表作为党员承诺的监督员,不定期开展分析、检查、小结工作。开展征求意见、问卷调查、交心谈心等活动,及时掌握党员践诺情况,党支部对党员服务承诺制活动实行月考核、季兑现。支部把承诺纪实照片积累成册,年终结合民主评议党员,采取个人自评、党员互评、群众参评、党支部考评相结合的办法,对落实不好的党员帮助,对表现突出的党员表彰奖励。

支部把评诺纳入党建日常考核中,活动开展一年后,支部召开党员大会和群众代表会议,党员在会上报告承诺内容的完成情况。并对党员践诺情况实行“双评一定”,即在党员互评、群众参评的基础上,党支部综合情况组织评定。评议结果作为党员民主评议、评优和其他各项考核的主要依据。根据评定结果,总结活动开展情况,对存在的问题,广泛征求党员、群众意见,通过谈话、民主生活会等进行沟通,健全和完善党员服务承诺活动的长效机制。

一年来,通过实施承诺、践诺、评诺,支部评出“党员明星园所”4个次、“党员明星岗”8个次、“明星党员”16人次,18名员工被评为物业中心五星级员工。活动的开展增强了教职员工的事业心和责任感,使托幼队伍整体素质不断提升,推进了基层党支部建设水平稳步提升,今年“七一”党支部被授予集团公司先进基层党组织荣誉称号。

2011-09-02 来源: 责任编辑:

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